Inventar tehnic
Platformă, versiuni, pluginuri, domeniu, hosting și integrări importante.
STABILITATE + PREVENȚIE
După lansare apar actualizări, incompatibilități și schimbări în conținut. Un plan de mentenanță reduce riscul ca o problemă mică să devină o întrerupere costisitoare.
PENTRU CINE / SCOP
Pentru companii care depind de site pentru prezentare, leaduri sau vânzări și vor o administrare tehnică predictibilă.
Stabilim mai întâi tehnologia utilizată și nivelul de risc: site static, CMS, magazin online sau aplicație cu integrări. Frecvența actualizărilor și a copiilor de siguranță depinde de cât de des se schimbă datele.
O actualizare bună nu înseamnă doar apăsarea unui buton. Include verificarea compatibilității, testarea fluxurilor esențiale și o cale de revenire dacă ceva nu funcționează.
Vezi exemple din portofoliu01 / LIVRABILE
Componentele de mai jos descriu modul de lucru. Volumul și tehnologiile sunt precizate în propunerea personalizată.
Platformă, versiuni, pluginuri, domeniu, hosting și integrări importante.
Aplicarea patchurilor și verificarea funcționalităților după schimbări.
Politică de backup și verificarea posibilității de restaurare.
Disponibilitate și semnale privind erori, după infrastructura aleasă.
Configurarea accesului, permisiunilor și măsuri împotriva abuzului.
Ce s-a schimbat, ce riscuri rămân și ce recomandăm în continuare.
02 / ETAPELE DE LUCRU
Verificăm ce există și identificăm dependențele critice.
Definim frecvența verificărilor și responsabilitățile.
Aplicăm actualizări și verificăm componentele importante.
Documentăm problemele și planul de remediere.
03 / CE STABILIM ÎN OFERTĂ
Fără presupuneri. Cu responsabilități clare.
Timpul de răspuns, intervențiile de urgență, restaurările complexe și garanțiile de disponibilitate sunt definite numai într-un acord de servicii. Niciun site nu poate fi declarat complet imun la atacuri.
Discută proiectul04 / ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Răspunsuri concrete pentru a decide dacă acest serviciu se potrivește afacerii tale.
Depinde de platformă și expunerea la vulnerabilități. Proiectele cu pluginuri și tranzacții necesită de regulă o atenție mai frecventă.
Nu. Backupul ajută la recuperare, dar sunt necesare și actualizări, controlul accesului, monitorizare și configurare corectă.
Da, după un audit al codului, accesului și compatibilității. Unele probleme pot necesita o intervenție separată.
Planul poate include raport periodic și evidența intervențiilor, stabilite la contractare.
Disponibilitatea și timpul de răspuns se stabilesc explicit prin contract; nu presupunem suport 24/7.
05 / SERVICII COMPLEMENTARE
URMĂTORUL PAS / O DISCUȚIE CLARĂ
Descrie proiectul, ce ai deja și ce rezultat urmărești. Îți răspundem în limitele informațiilor disponibile.